İade ve Değişim Politikası

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Koşulları

Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
Ürün etiketi çıkarılmamış olmalıdır
Fatura/irsaliye ile birlikte iade edilmelidir
Ürün hasarsız ve eksiksiz olmalıdır

İade Edilemeyen Ürünler

Müşterinin özel isteğine göre hazırlanan ürünler
Açılmış boya tenekeleri
Kullanılmış elektrikli aletler (arızalı durumlar hariç)

İade Süreci

0312 311 99 10 veya info@bozkayahirdavat.com ile iletişime geçin
İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünü kargoya verin
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir
Onaylanan iadeler 14 gün içinde hesabınıza yansır

Para İadesi

Kredi kartına iade 1-4 hafta içinde yansır. Banka süreçlerine bağlıdır.

İletişim

İade ve değişim talepleriniz için:
Tel: 0312 311 99 10
E-posta: info@bozkayahirdavat.com
Pzt – Cmt: 09:00 – 18:00